پاسخگوئی تلفنی:
88832868 (21) 98+
(فقط در ساعات اداری - بوقت تهران)

پاسخگوئی اینترنتی:
info [at] parwiniha.ir
پاسخگوئی به ایمیل‌ها، خارج از ساعات اداری نیز انجام می‌شود

پشتیبانی آنلاین:
(فقط ویژه کاربران خارج از کشور)
شناسه یاهو = parwiniha
شناسه جیمیل = parwiniha
شناسه هاتمیل = parwiniha

پیشنهاد، انتقاد و راهنمائی‌های شما در توسعه و بروزرسانی‌های پروین حتما موثر خواهد بود.

پروین 2003 و 2005
خدمات پشتیبانی به دارندگان این دو نگارش و همچنین نگارش‌های قدیمی‌تر ارائه نمی‌شود. این دسته از کاربران می‌توانند برای خرید نسخه 2013 از تخفیف ویژه استفاده نمایند.

پروین 2001 و 2004
خدمات پشتیبانی به دارندگان این دو نگارش فقط از طریق ارسال ایمیل به [email protected] امکان‌پذیر می‌باشد.

پروین 2008
خدمات پشتیبانی فقط به دارندگانی از پروین 2008 ارائه می‌شود که آخرین نسخه بروزرسانی شده پروین 2008 را از بخش کاربران دانلود، و نصب کرده باشند. نسخه‌هایی که از روی سی دی نصب می‌شوند فاقد پشتیبانی خواهند بود.

فونت ایران نستعلیق
پاسخگوئی در خصوص فونت ایران نستعلیق فقط به خریداران پروین 2012 و 2013 ارائه خواهد شد.

پروین نرم‌افزاری است قدرتمند که امکان تایپ در تقریبا اکثر برنامه‌های ویندوز را به شما می‌دهد، تنوع فونت و زیبایی قلم‌های آن شما را یاری خواهد کرد که هر چه بیشتر و بهتر از امکانات موجود در برنامه‌های گرافیکی بهره ببرید.
حضور 15 ساله این برنامه در بازار و حمایت بی‌شائبه مشتریان این محصول طی این سالیان، باعث شده تا این برنامه انواع سلائق را پوشش داده و پاسخی در خور مخاطبین خود داشته باشد.
برنامه پروین در دو نسخه عمومی و حرفه‌ای عرضه گشته‌است که بیش از 3000 نشریه تاکنون نسخه حرفه‌ای آن را مورد استفاده قرارداده‌اند و دهها هزار دفتر طراحی و گرافیکی و علاقه‌مندان به خطوط زیبای فارسی از نسخه عمومی این نرم‌افزار استفاده می‌کنند.
با نرم‌افزار پروین می‌توانید در کلیه نرم‌افزارهای گرافیکی ویندوز تایپ فارسی نمایید و محدودیتی بین نسخه‌های انگلیسی و فارسی آن نرم‌افزارها نمی‌باشد. همچنین نیازی به فارسی‌سازی ویندوز نبوده و بدون کمترین تغییر در نرم‌افزارهای نصب شده بر روی سیستم خود می‌توانید تایپ فارسی داشته باشید.